孩子出现这些行为，我们可以从几个层面进行了解：
一、 了解孩子的天生气质，如坚持度高、反应强度强的孩子，较容易在不如意时，出现较强烈的行为反应。
二、 了解儿童的生理及认知能力的发展，例如：1. 孩子的语言发展还无法充分表达自己的想法时；2. 孩子处于手部敏感期，喜欢拍打、搬运、或丢掷东西；3. 做一件他目前能力所不及的事；自己的东西被别的孩子抢走；4. 想要他人的东西却不知如何表达……等等，情急之下容易出现打人、咬人这些行为。
很多家长遇到孩子的这些行为，会用以暴制暴的方式，怒斥孩子或以同样的方式反击，这些方法或许一时可以起到喝止的效果，但孩子亦学会用暴力的方式解决问题，以后会在其他的情境中，用同样的方式与其他的孩子互动。
因此，针对孩子出现负向行为时，父母及主要照顾者可以先安抚孩子的情绪，再了解孩子行为背后的动机﹝父母可以问孩子：‘怎么了？发生什幺事了’﹞，耐心的引导孩子如何适当的表达自己的情绪与需求，再进一步说明当下一次有类似的状况发生时，我们可以怎么做，而不是一昧的责备、威胁或处罚。
如果孩子的不当行为已经伤害到他人时，让孩子知道行为的后果及适度的管教是必须的，从中建立行为的准则规范。
如果孩子正处于拍打敏感期，父母及主要照顾者可以提供孩子满足其生理需求的物品，如：球、鼓，以满足其拍打的需求，也可以让孩子参与家务劳动，协助做垃圾分类、丢垃圾，把脏衣服丢进洗衣机里……等等，让孩子透过正向的行为充分满足生理发展的需求，藉以培养良好的生活习惯。
当然，父母在处理孩子的问题行为时，要注意自己的情绪与态度，明白要处罚的是孩子的行为，而不是孩子本身，千万不要用威吓的方式，而造成孩子心理的伤害。这里提供一个管教原则供大家参考：‘处罚是一个教育的过程，处罚宜轻不宜重’。
综合评量宝宝实例分享：
我的宝宝是个男孩子，和小朋友拍拍打打的机率比较高，他尤其喜欢用这样的方式表达他的喜悦，所以有时候会有小朋友告状。通常，我需要区分：
1. 确实是因为很喜欢对方，想引起对方注意或者想和对方玩所以故意用手拍打对方；
2. 因为争抢同一个玩具发生衝突所以打人。
如果是第一种，我会首先向被拍打的小朋友道歉，然后跟宝宝说：我知道你很喜欢他，想要和他一起玩是吗？宝宝通常会点头，或者故意嬉笑不答。我接着说：妈妈明白你的需要，但是小朋友不明白，所以你要告诉他你很喜欢他，也可以问问他：我们一起玩好吗？这样的练习不是一次两次就可以了，需要很多次，甚至很长一段时间，但妈妈的接纳和正面的建议会慢慢被孩子内化，最终被孩子掌握并成为习惯。
如果是第二种原因，我会跟他说：打人是不对的！我知道，这个玩具你们两个都很喜欢，那是谁先拿到的呢？如果是宝宝，那么我们可以跟对方说“这是我先拿到的，请你等待！”如果不是宝宝，那么我们需要等待，等对方不玩了我们再玩，在你等的过程中妈妈可以带你去玩其他的，过会儿我们再来找他。
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